Politique de confidentialité
Bienvenue sur le site internet https://nepsen.fr/ (ci-après le « Site »).
En vous connectant ou en consultant le site internet, vous reconnaissez avoir lu, compris, et accepté, sans limitation ni réserve, la charte sur la protection des données à caractère personnel et cookies (ci-après la « Charte »). Veuillez noter que d’autres chartes sur la protection des données à caractère personnel et les cookies ainsi que des conditions générales s’appliquent aux autres sites du Groupe NEPSEN, et nous vous recommandons de les consulter attentivement.
La Charte a pour objectif de renseigner toute Personne concernée, et notamment les Internautes, les Clients et les Prospects, sur l’utilisation de leurs données dans le cadre :
- Des demandes réalisées à partir des formulaires présents sur le Site (demandes d’information, de documentation, de contact, de recrutement…) ;
- Des newsletters ;
- Des actions de prospection commerciale.
La Charte vise également à informer des droits et libertés que vous pouvez faire valoir à l’égard de notre utilisation de vos données personnelles et décrit les mesures que nous mettons en œuvre afin de les protéger.
Le traitement des données personnelles est mis en œuvre conformément à la réglementation applicable et, en particulier au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement de données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après « RGPD »), à la loi n° 78-17 relative à l’informatique, aux fichiers, aux libertés et aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Les informations relatives au traitement des données se présentent de la façon suivante :
- Le responsable du traitement
- Les personnes concernées par la collecte et le traitement des données personnelles
- Catégories de données personnelles traitées par NEPSEN
- Informations sur les traitements de données (finalité, base légale et durée de conservation)
- Destinataires ou catégories de destinataires des données
- Transfert des données personnelles
- Sécurité et confidentialité des données personnelles
- Droits « informatique et libertés » et demandes relatives au traitement des données personnelles
- Gestion des cookies
Le responsable du traitement
NEPSEN, située au 20, rue Félix Faure à Vincennes 94300, immatriculée au RCS de Créteil sous le numéro 488 069 105, est responsable du traitement des données personnelles (ci-après désigné « NEPSEN »).
Les personnes concernées par la collecte et le traitement des données personnelles
Les personnes concernées par un traitement de données personnelles sont celles définies ci-après :
- Candidat : toute personne physique qui postule à une offre d’emploi ou de stage par l’intermédiaire du Site ;
- Client : toute personne physique ou personne morale ayant conclu avec NEPSEN un contrat pour accéder aux services proposés par NEPSEN ;
- Internaute : toute personne physique consultant le Site ;
- Prospect : toute personne physique intéressée ou pouvant être intéressée par les différents services proposés par NEPSEN (formation, évènements, solutions digitales…), ou ayant fait part de son intérêt pour un ou plusieurs services proposés par NEPSEN ;
- Personne concernée : toute personne physique identifiée ou identifiable, et notamment les Internautes, Clients et Prospects.
Catégories de données personnelles traitées par NEPSEN
Les données ci-dessous sont indiquées à titre indicatif et sont traitées en fonction des demandes ou intérêt de la Personne concernée.
- Candidats: civilité, nom, prénom, poste actuel, adresse électronique, numéro de téléphone, curriculum vitae, et éventuellement photographie, l’adresse postale ainsi que le site internet, profil LinkedIn et Twitter du Candidat.
- Clients professionnels: civilité, nom, prénom, société, fonction, service dans lequel la personne travaille, adresse électronique professionnelle, numéro de téléphone (fixe et/ou mobile) professionnel, et éventuellement adresse postale professionnelle, responsable hiérarchique, assistant, campagne marketing associée, date de création de la fiche contact.
- Prospects professionnels: civilité, nom, prénom, société, fonction, service dans lequel la personne travaille, adresse électronique professionnelle, numéro de téléphone (fixe et/ou mobile) professionnel, et éventuellement adresse postale professionnelle, statut du prospect (actif/inactif), responsable hiérarchique, assistant, campagne marketing associée, date de création de la fiche contact, la source d’où proviennent les données à caractère personnel si les données n’ont pas été collectées directement auprès de la Personne concernée.
- Internautes: données de connexion collectées par l’intermédiaire des cookies techniques et éventuellement par les cookies de mesures d’audience et publicitaire. Les données collectées sont les suivantes : adresse IP, information sur le navigateur internet utilisé, heure et date de connexion, pages visitées.
Informations sur les traitements de données (finalité, base légale et durée de conservation)
Dans le cadre de l’utilisation du présent site, vous êtes susceptibles de fournir un certain nombre de données personnelles telles que vos nom et prénom, adresse électronique afin de bénéficier notamment des services offerts par le site et de recevoir les réponses à vos demandes d’information.
Pour les prospects professionnels, NEPSEN peut également collecter les données à partir d’une source accessible au public. NEPSEN s’engage à informer les prospects professionnels du traitement de leurs données et de la source à partir de laquelle leurs données ont été collectées.
Vos données peuvent également faire l’objet d’un traitement à des fins d’analyses et d’enquêtes.
Les traitements de données peuvent se fonder sur :
- L’intérêt légitime du responsable de traitement à vous fournir des services lorsque la finalité concerne la gestion de la relation client ou des demandes formulées expressément à NEPSEN ;
- L’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
- Le respect d’obligations légales et réglementaires, notamment mais non exclusivement pour ce qui concerne les obligations qui incombent aux éditeurs de sites internet ;
- Votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques, notamment pour la prospection lorsque cela est nécessaire.
Les informations sont nécessaires pour permettre de traiter votre demande et mieux interagir avec vous.
Dans les formulaires en ligne, les champs obligatoires sont marqués par un astérisque. À défaut de réponse aux questions obligatoires, nous ne serons pas en mesure de vous fournir le(s) service(s) demandé(s) ou de répondre à vos demandes.
Les données personnelles des Personnes concernées ne sont à aucun moment vendues, commercialisées ou louées à des tiers, et ne sont pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec les finalités telles que détaillées ci-après.
Le tableau ci-dessous vous renseigne sur la finalité du traitement de vos données, la base légale justifiant le traitement et la durée de conservation des données.
Finalité du traitement | Base légale | Durée de conservation en base active* |
Gestion des demandes de documentations | Intérêt légitime | Durée du traitement de la demande |
Gestion des inscriptions aux évènement proposés par NEPSEN | Intérêt légitime | Durée de la gestion des inscriptions aux évènements |
Gestion d’une lettre d’information – Newsletter (gestion des abonnements, des envois électroniques et élaboration de statistiques relatives au service) |
Consentement Intérêt légitime |
Conservation de l’adresse électronique tant que la personne concernée ne se désinscrit pas (via le lien de désinscription intégré aux newsletters) |
Gestion des réseaux sociaux NEPSEN (statistiques de visites, interactions (publiques ou messagerie privée) avec les utilisateurs de la plateforme concernée) | Intérêt légitime | Durée du traitement de la demande ou le temps de l’existence du compte actif sur le réseau social concerné, sauf exercice du droit à l’effacement ou du droit d’opposition réalisé par la Personne concernée |
Gestion du formulaire contact | Intérêt légitime | Durée nécessaire pour répondre à la demande |
Prospection commerciale auprès de professionnels (« BtoB ») | Intérêt légitime | 3 ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant du prospect |
Gestion des cookies |
Intérêt légitime pour les cookies techniques Consentement pour les cookies de mesure d’audience ou publicitaire |
13 mois maximum en fonction des cookies concernés |
Gestion des droits informatique et libertés |
Intérêts légitimes Droit d’opposition : obligation légale |
12 mois à compter de la demande |
Recrutement du personnel et prestataires indépendants (salariés stagiaires, travailleurs indépendants) |
Mesures précontractuelles et/ou exécution du contrat Intérêt légitime |
2 ans à partir de l’email de refus adressé au Candidat ou à partir de la réponse de ce dernier, sauf accord formel de la personne pour une conservation pus longue |
* La durée en base active correspond à la durée pendant laquelle les données sont utilisées avant d’être effacées définitivement ou d’être archivées pendant la durée de prescription applicable en matière civile, commerciale et fiscale. Dans le cadre de la conservation en archivage des données personnelles, celles-ci ne sont plus utilisées par NEPSEN.
Destinataires ou catégories de destinataires des données
Les données personnelles ainsi que les informations sont traitées par le Personnel de NEPSEN (à savoir ensemble des personnes physiques salariées de NEPSEN), et notamment par les services de la communication et la direction.
Les informations peuvent aussi être transmises à certains « Prestataires » (toute personne physique ou morale ayant conclu avec NEPSEN un contrat de prestation de service) afin de permettre à NEPSEN de pouvoir vous fournir le(s) service(s) proposé(s). Ces Prestataires agissent sur les instructions de NEPSEN, et NEPSEN s’assure que les données transmises sont traitées uniquement dans le cadre de la prestation et des services proposés, à moins que la Personne concernée ait souscrit directement aux services d’un Prestataire ou a consenti à ce que le Prestataire utilise ses données pour les propres besoins de ce dernier.
Sécurité et confidentialité des données personnelles
NEPSEN met en œuvre des mesures appropriées afin de garantir un niveau de protection adapté au risque en matière de confidentialité, d’intégrité, de disponibilité et de résilience des systèmes et, notamment, afin d’empêcher que les données à caractère personnel ne soient faussées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.
NEPSEN procède à un contrôle régulier des procédures internes ainsi que des mesures techniques et organisationnelles afin de s’assurer que le traitement relevant de sa responsabilité est réalisé conformément aux exigences de la législation en vigueur sur la protection des données à caractère personnel et de la protection des droits des Personnes concernées.
Lorsque les données personnelles sont amenées à être transférées à des prestataires, NEPSEN mettra en œuvre tous les moyens dont elle dispose pour assurer la protection et la confidentialité des données.
Droits « informatique et libertés » et demandes relatives au traitement des données personnelles
Conformément à la règlementation en vigueur, toute Personne concernée peut demander à NEPSEN l’exercice :
- D’un droit d’accès : demander à NEPSEN si elle détient des données la concernant, et demander une communication pour en vérifier le contenu (https://www.cnil.fr/fr/le-droit-dacces-connaitre-les-donnees-quun-organisme-detient-sur-vous) ;
- D’un droit à la rectification : cela implique la rectification des informations inexactes ou incomplètes concernant une Personne concernée. Il permet d’éviter qu’un organisme n’utilise ou ne diffuse des informations erronées sur cette Personne concernée (https://www.cnil.fr/fr/le-droit-de-rectification-corriger-vos-informations) ;
- Du droit à l’effacement (si applicable): droit de demander à NEPSEN l’effacement de données à caractère personnel concernant les Personnes concernées (https://www.cnil.fr/fr/le-droit-leffacement-supprimer-vos-donnees-en-ligne) ;
- D’une limitation du traitement des données personnelles (si applicable) : droit de demander à NEPSEN de geler temporairement l’utilisation de certaines de données (https://www.cnil.fr/fr/le-droit-la-limitation-du-traitement-geler-lutilisation-de-vos-donnees) ;
- Du droit à la portabilité de ses données personnelles (si applicable) : possibilité de récupérer une partie de leurs données dans un format ouvert et lisible par machine (https://www.cnil.fr/fr/le-droit-la-portabilite-en-questions) ;
- Du droit de s’opposer au traitement des données (si applicable) : possibilité pour toute Personne concernée de s’opposer à tout moment à ce que NEPSEN utilise certaines de ses données pour un objectif précis. Cela concerne notamment le droit de s’opposer à toute prospection commerciale ou à être contacté par NEPSEN, par email ou par SMS/MMS, pour d’autres formations ou services analogues (https://www.cnil.fr/fr/le-droit-dopposition-refuser-lutilisation-de-vos-donnees) ;
Toute Personne concernée dispose également d’un droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage (https://www.cnil.fr/fr/profilage-et-decision-entierement-automatisee).
Toute Personne concernée peut introduire une réclamation auprès de la CNIL pour toute difficulté liée au traitement de ses données : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.
Pour toute demande concernant les données personnelles, veuillez cliquer ici
Gestion des cookies
Vous pouvez paramétrer ou modifier vos préférences en matière de dépôt de cookies en utilisant le système de gestion des cookies présent sur le Site.
En savoir plus sur les cookies et leur paramétrage
Le terme « cookies » couvre l’ensemble des cookies ou traceurs déposés et/ou lus sur un équipement (ordinateur, téléphone, tablette), par exemple lors de la consultation d’un site internet.
Dans le cadre d’une visite sur le Site, des informations relatives à la navigation de l’Internaute sont susceptibles d’être enregistrées sur son équipement dans des fichiers cookies placés par NEPSEN ou par des tiers. Le cookie peut contenir plusieurs données : le nom du serveur qui l’a déposé ; un identifiant sous forme de numéro unique ; une date d’expiration… Ces informations peuvent être stockées sur l’ordinateur de l’Internaute dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.
À quoi servent les cookies pouvant être stockés sur un terminal et comment les gérer ?
Les cookies ont différentes fonctions.
Cookies techniques
Les cookies techniques servent des finalités techniques, pour faciliter la navigation sur le Site. Ces cookies techniques permettent d’identifier l’Internaute pour l’aider à remplir les formulaires ou certains champs, et permettent d’améliorer sa navigation. Les cookies techniques permettent également de mettre en œuvre des mesures de sécurité ou de prendre en compte certains des choix de l’Internaute, comme celui de la langue.
Ces cookies ont simplement pour but le fonctionnement de ce Site. Ils peuvent être placés et lus sur le terminal de l’Internaute, sans besoin de son consentement.
Si l’Internaute « désinstalle » un cookie technique de son matériel, celui-ci de ne pas être en mesure de bénéficier des services proposés par le Site.
Cookies de mesure d’audience, publicitaires et « réseaux sociaux »
Les cookies de mesure d’audience permettent de mesurer l’audience des différents contenus et rubriques de ce Site, et de comprendre notamment comment les utilisateurs arrivent sur le Site.
Les cookies publicitaires permettent l’affichage de publicités ciblées sur une page web déterminée en fonction du profil de l’Internaute qui consulte la page, et plus particulièrement en fonction des pages que celui-ci a consultées.
Ce Site a ajouté à ses pages des plug-ins sociaux pour faciliter le partage du contenu du Site sur plusieurs plateformes sociales, telles que Facebook, Instagram, Linkedin ou Twitter. Le fait d’ajouter ces « boutons sociaux » au Site de NEPSEN permet à certaines plateformes sociales d’utiliser des cookies qui tracent la navigation de l’Internaute, que celui-ci soit utilisateur de ces plateformes ou non.
Supprimer les cookies directement depuis le navigateur
L’internaute a la possibilité de supprimer les cookies déposés sur son matériel.
La configuration de chaque navigateur est différente. Il appartient à l’Internaute de suivre les instructions de l’éditeur de son navigateur comme suit (liens disponibles à la date de mise à jour de la page « Cookies ») :
- Pour Firefox: lancer le navigateur puis appuyer simultanément sur « Alt + O » ; sélectionner « Options » ; cliquer sur l’onglet « Vie privée et sécurité » puis choisir les options souhaitées. Retrouver ces explications avec le lien suivant : https://support.mozilla.org/fr/kb/autoriser-bloquer-cookies-preferences-sites
- Pour Chrome: lancer le navigateur puis appuyer simultanément sur « Ctrl + H » ; cliquer sur « Effacer les données de navigation », et cocher la case « Cookies et autres données de site ». Retrouver ces explications avec le lien suivant : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
- Pour Safari: lancer le navigateur puis cliquer sur « Safari » en haut à gauche ; sélectionner « Préférences » puis cliquer sur « Confidentialité » ; cliquer sur « Gérer les données du site Web » ; sélectionner un ou plusieurs sites web puis cliquer sur « Supprimer » ou « Tout effacer ». Retrouver ces explications avec le lien suivant : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
- Pour Opera: lancer le navigateur puis cliquer sur « Réglage » dans la barre d’outils ; sélectionner « Supprimer les données privées » ; cocher la case « Supprimer tous les cookies » ; cliquer sur « Supprimer ». Retrouver ces explications avec le lien suivant : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Durée de conservation des cookies
Les cookies stockés dans le terminal de l’Internaute ou tout autre élément utilisé pour l’identifier à des fins de statistiques ou d’audience auront une durée de vie raisonnable lié à la finalité du traitement envisagé dans la limite de treize (13) mois maximum, cette durée n’étant pas prorogée automatiquement lors de nouvelles visites de l’Internaute sur le Site. Au-delà, les données de fréquentation brutes associées à un identifiant sont soit supprimées, soit anonymisées.
Accès à vos données personnelles
Conformément à la loi informatique et libertés, NEPSEN permet à toutes personnes d’exercer son droit d’accès aux
données le concernant et les faire rectifier ou supprimer.