L’USSAP & NEPSEN : Structurer la démarche RSO
Le secteur de la santé représente un enjeu majeur de la transition écologique
Au-delà de ces impacts environnementaux, la santé est également au cœur d’enjeux sociaux (qualité de vie au travail, attractivité des métiers, bientraitance des usagers) et économiques (pérennité du modèle associatif, soutenabilité financière, efficience des organisations). L’intégration de la RSE est d’autant plus clé au regard des attentes croissantes de la Haute Autorité de Santé (HAS) qui intègre désormais le développement durable dans ses référentiels de certification.
L’engagement proactif de l’USSAP pour une santé durable
Consciente de ces défis, l’Union Sanitaire et Sociale pour l’Accompagnement et la Prévention (USSAP), qui regroupe près de 60 établissements sanitaires et médico-sociaux dans l’Aude et les Pyrénées-Orientales, a souhaité structurer et formaliser sa politique de responsabilité sociétale.
Cet engagement reflète une volonté forte d’être un acteur proactif de la transition du secteur, en phase avec les attentes de la HAS. Pour concrétiser cette ambition, l’association a fait appel à NEPSEN.
NEPSEN a accompagné l’USSAP dans la construction d’une stratégie RSO à la fois ambitieuse et pragmatique, adaptée aux spécificités des établissements de santé et du médico-social.
Une démarche participative et structurée
Conduite sur plus de six mois en 2025, la mission s’est appuyée sur une concertation interne en impliquant notamment les directions opérationnelles, les représentants du personnel et les équipes de terrain.
Cette dynamique participative a permis de créer un véritable espace de réflexion collective, propice à la mise en cohérence des initiatives existantes et à l’émergence d’une vision partagée de la contribution de l’USSAP à une santé durable.
Cette structuration de sa politique RSO a aussi permis de mettre en relief la mission d’intérêt général qu’elle porte.
Les 4 étapes d’une structuration de la démarche RSO
1. Diagnostic de maturité RSO
Réalisation d’entretiens et d’une grille de maturité pour objectiver les actions existantes et identifier les leviers de progrès RSE spécifiques au secteur de la santé.
2. Hiérarchisation des enjeux
Animation d’ateliers de co-construction pour prioriser les thématiques les plus structurantes, en croisant les attentes des parties prenantes internes et celles du comité de pilotage
3. Définition des objectifs
Formulation d’orientations stratégiques RSO adaptées au fonctionnement et aux missions de l’association
Élaboration de la feuille de route RSO
Structuration d’un plan d’actions concret, assorti d’indicateurs de suivi, pour assurer une mise en œuvre durable.
Bâtir une gouvernance RSO pérenne avec NEPSEN
Nepsen a accompagné l’USSAP sur l’ensemble du processus : construction du diagnostic, animation des ateliers collectifs, formalisation de la stratégie et définition du plan d’actions.
Cet accompagnement a permis de garantir une démarche rigoureuse qui a posé les bases d’une gouvernance RSO pérenne. L’USSAP est désormais outillée pour suivre et valoriser ses engagements dans le temps.
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DONNÉES CLÉS
- La mission NEPSEN :
accompagnement de la démarche RSO - Secteur d’activité : médical, social, santé
- Lieu du projet : 2 départements (Aude et Pyrénées Orientales)
- Périmètre : une soixantaine d’établissements